Logo

Bảo hành và sửa chữa

Chính sách

Chính sách

Bảo hành và sửa chữa

Ngày đăng : 08/08/2020 - 7:06 PM

Chính sách bảo hành.

+ Tất cả các sản phẩm mua tại công ty Thanh Kiều đều được bảo hành chính hãng.

+  Đối với các loại sản phẩm :  Tivi từ 32 inch trở lên,Tủ lạnh,Máy giặt,Máy lạnh,Tủ đông,Tủ mát,Máy tắm nước nóng, máy nước uống nóng lạnh.v.v.. các sản phầm có kích thước lớn. Khách hàng được bảo hành tận nơi.

+ Đối với các sản phẩm : Máy xay sinh tố ,máy ép trái cây ,quạt, bàn ủi,lò vi sóng,lò nướng, bếp gas,ấm đun,...khách hàng phải mang đến trung tâm bảo hành theo địa chỉ trên phiếu bảo hành kèm theo sản phẩm.

+ Sau khi hết thời gian bảo hành vẫn có chính sách bảo dưỡng - bảo chì – chăm sóc khách hàng tốt nhất.

+ Ngoài ra công ty còn có dịch vụ nhận sửa chữa và thay thế linh kiện cho tất cả các loại sản phẩm đã hết hạn bảo hành hoặc không bảo hành.

I. Trường hợp được bảo hành:

Sản phẩm trong thời hạn còn bảo hành.

Lỗi về máy, pin và bị hư hỏng do các điều kiện tự nhiên, không có sự tác động của con người.

Sản phẩm được bảo hành theo quy định của nhà cung cấp.

Quý khách xuất trình phiếu bảo hành khi bảo hành.

II. Trường hợp không được bảo hành:

Sản phẩm đã quá thời hạn ghi trên Phiếu bảo hành hoặc mất Phiếu bảo hành.

Phiếu bảo hành không ghi rõ mã số sản phẩm và ngày mua hàng.

Mã số sản phẩm và Phiếu bảo hành không trùng khớp nhau hoặc không xác định được vì bất kỳ lý do nào.

Sản phẩm bị trầy xước do quá trình sử dụng lâu ngày.

Sản phẩm bị bể móp, biến dạng do bị va đập.

Khách hàng tự ý can thiệp vào máy của sản phẩm hoặc đem đến một nơi nào khác sửa chữa.

Bài viết khác
  Mua hàng và thanh toán  (08.08.2020)
  Vận chuyển và giao hàng  (08.08.2020)
  Đổi trả và khiếu nại  (08.08.2020)

Bảo hành và sửa chữa

0
Zalo
Hotline tư vấn: 0938 456 756